How can we help?

Popular Articles
บริการของโอมิเซะคิดค่าใช้จ่ายอย่างไร

โอมิเซะคิดค่าบริการเป็น % ต่อรายการ และภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% เราไม่มีค่าธรรมเนียมการติดตั้ง ค่าบริการรายเดือน หรือกำหนดยอดใช้งานขั้นต่ำใดๆ ทั้งสิ้น สามารถดูค่าบริการสำหรับช่องทางรับชำระเงินแต่ละประเภทได้ที่นี่

ใช้งานแดชบอร์ดอย่างไร?

แดชบอร์ดโอมิเซะเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้เจ้าของธุรกิจและทีมงานบริหารรายการรับชำระเงินได้แบบเรียลไทม์ โดยที่ข้อมูลทั้งหมดไม่ว่าจะเป็นการรับชำระเงิน การคืนเงิน การโอนเงินออก และธุรกรรรมอื่นๆ ถูกรวมไว้ให้ในที่เดียว เพื่อให้สะดวกต่อการทำงานในแต่ละวัน โดยเมนูต่างๆ บนแดชบอร์ดมีดังนี้

โอมิเซะส่งข้อมูลการรับชำระเงินให้สรรพากรตามกฎหมายใหม่หรือไม่?

โอมิเซะเป็นผู้ให้บริการรับชำระเงินแทนและผู้ให้บริการสนับสนุนแก่ผู้รับบัตร (payment facilitator) และไม่เป็นสถาบันการเงิน หรือ ผู้ให้บริการเงินอิเล็กทรอนิกส์ ตามประกาศของกรมสรรพากร โอมิเซะจึงไม่มีหน้าที่และไม่ต้องนำส่งข้อมูลการชำระเงินให้แก่กรมสรรพากรโดยตรง และโดยปกติแล้ว ธนาคารผู้รับบัตรและผู้ให้บริการ e-wallet จะต้องนำส่งข้อมูลให้แก่สรรพากรโดยตรง ซึ่งข้อมูลดังกล่าว รวมถึงการที่ลูกค้าชำระรับชำระเงินผ่านโอมิเซะด้วย

บนเว็บไซต์ของร้านค้าต้องมีการชี้แจงนโยบายอะไรบ้าง?

หนึ่งในลิสต์รายการเอกสารและข้อมูลต่างๆ ที่ร้านค้าต้องเตรียมไว้ก่อนขอเปิดโหมดใช้งานจริงกับโอมิเซะคือการชี้แจงนโยบายบนหน้าเว็บไซต์ โดยมีนโยบาย 2 อย่างที่จำเป็นคือนโยบายทางธุรกิจและนโยบายความเป็นส่วนตัว

การเก็บข้อมูลกับโอมิเซะโดยใช้ Metadata API

ตามปกติแล้วในรายการรับชำระเงิน (charge object) จะมีการจัดเก็บข้อมูลพื้นฐานไว้อยู่แล้ว เช่น ราคา, สถานะของรายการ, สกุลเงินที่ผู้ซื้อชำระเข้ามา เป็นต้น ซึ่งร้านค้าสามารถใช้ Metadata API ในการเก็บข้อมูลเฉพาะของรายการไว้กับ charge object ได้เพิ่มขึ้น เช่น จัดเก็บรายการคำสั่งซื้อ (Order ID) หรือ จัดเก็บหมายเลข tracking number เพื่อนำมาใช้ในการอ้างอิงข้อมูล หรือกระทบยอด (reconcile) ได้

ต้องการเปิดโหมดใช้งานจริงทำอย่างไร?

โดยพื้นฐานแล้วเมื่อได้ทำการสร้างบัญชีผู้ใช้โอมิเซะ ท่านจะมีบัญชีในโหมดทดสอบ (test dashboard) เพื่อใช้ทดสอบการทำงานระบบรับชำระเงินแบบเสมือนจริงของเราได้เลย (หากยังไม่มี สามารถสมัครได้ [ที่นี่](https://dashboard.omise.co/signup?locale=th)) และเมื่อพร้อมเปิดโหมดใช้งานจริง (live account) เพื่อเริ่มรับชำระเงินจากลูกค้าแล้ว ท่านจะต้องส่งเอกสารเพื่อขออนุมัติเปิดการใช้งาน

ตั้งค่าการแจ้งเตือนผ่านอีเมลอย่างไร?

โดยพื้นฐานแล้วเราจะส่งการแจ้งเตือนต่างๆ ถึงร้านค้าผ่านทางอีเมลที่ร้านค้าใช้ในการสมัครบริการโอมิเซะ

โอมิเซะรองรับการใช้งาน 3-D Secure หรือไม่?

ระบบรับชำระเงินของโอมิเซะ**มี**บริการ 3-D Secure โดยจะมีทีมงานที่ดูแลเรื่องความเสี่ยงและการทุจริต (fraud analyst) คอยให้คำแนะนำและประเมินความเสี่ยงของร้านค้า **ร้านค้าที่อยู่ในกลุ่มที่มีความเสี่ยงเกิดการทุจริตสูงจำเป็นจะต้องเปิดใช้งาน 3-D Secure**

Can’t find your answer?

Get in touch with us and we’ll get back to you as soon as possible.

เว็บไซต์นี้มีการใช้คุกกี้เพื่อวิเคราะห์การใช้และปรับการใช้งานให้เหมาะกับท่าน เมื่อกดยอมรับหรือเข้าชมเว็บไซต์ต่อ เราถือว่าท่านยินยอมในการใช้งานคุกกี้ของเว็บไซต์ อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว